Charte d'engagement
Afin d’établir une relation de confiance patient/praticien, nous avons mis en place la charte d’engagement suivante :
Chirurgien-dentiste: Nos engagements
Clarté
Nous nous engageons à vous proposer un traitement adapté et répondre à toutes les questions que vous vous posez sur le plan de traitement.
Prix
Nous déterminons librement nos honoraires pouvant être supérieurs à ceux fixés par l'Assurance Maladie. Leur montant est cependant déterminé avec tact et mesure. Chaque plan de traitement est accompagné d’un devis afin d’assurer la transparence des actes effectués et des prix pratiqués.
Matériel
Nous utilisons des matériaux homologués CE et conformes avec les recommandations de l’Ordre National des Chirurgiens-Dentistes. Tous les choix se feront sur la qualité uniquement.
Secret professionnel
Nous sommes tenus au secret professionnel afin de couvrir tout ce qui est venu à la connaissance du chirurgien-dentiste dans l’exercice de sa profession.
Patient: Vos engagements
Rendez-vous
Vous vous engagez à honorer vos rendez-vous. En cas d’empêchement, vous en informez le secrétariat du cabinet au moins 48h avant.
Ponctualité
Vous venez à l’heure à vos rendez-vous. Un retard désorganise tous les autres rendez-vous de la journée. Contactez le secrétariat pour prévenir d’un éventuel retard.
Paiement
Lorsque vous acceptez et signez un devis, vous vous engagez à régler les sommes dues aux échéances prévues.
Documents
Vous fournissez les attestations et documents nécessaires à votre prise en charge (Carte Vitale, mutuelle…)et vous informez votre chirurgien-dentiste de votre état de santé.
Compliance
Vous suivez les consignes données par votre praticien et observez avec rigueur votre traitement médicamenteux si besoin.